Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 26 octobre 2026
Ma Famille Raconte fait lire des histoires aux enfants par les voix de leurs proches. Une voix, c'est quelque chose de très personnel : nous la traitons avec le plus grand soin, et uniquement pour cela.
Qui est responsable de vos données ?
Fabien Bidaux EI, 205 rue du Président Kennedy, 76140 Le Petit-Quevilly, joignable à mafamilleraconte@gmail.com.
Quelles données, pourquoi, et sur quelle base ?
La personne qui achète
Prénom, adresse e-mail, offre choisie, date et montant de la commande. Pour créer votre espace famille, vous envoyer votre lien d'accès et vous répondre : c'est nécessaire à l'exécution de votre commande. Les justificatifs de vente sont aussi conservés pour respecter nos obligations comptables.
Le paiement est traité directement par Stripe. Nous ne voyons ni ne conservons votre numéro de carte.
Les lecteurs (les proches qui prêtent leur voix)
Prénom, nom affiché pour l'enfant (par exemple « Mamie »), enregistrement d'environ une minute, voix reproduite à partir de cet enregistrement, et date de l'accord donné. Ces données servent uniquement à lire les histoires de Ma Famille Raconte à la famille concernée. La base légale est le consentement de chaque lecteur, recueilli avant l'enregistrement, et qu'il peut retirer à tout moment.
Voix partagée d'une communauté. Un responsable de communauté (prêtre, pasteur…) peut accepter que sa voix lise les histoires aux familles qui ont commandé par le lien de sa communauté ou activé un de ses codes. Il donne pour cela un accord spécifique, et peut retirer sa voix à tout moment : elle disparaît alors de toutes ces familles. Les familles ne voient que le nom sous lequel il lit (par exemple « Pasteur Paul »).
La voix n'est jamais utilisée pour identifier ou authentifier quelqu'un, ni pour un autre service, ni pour entraîner des modèles d'intelligence artificielle, ni vendue ou partagée à des fins commerciales.
Les enfants
Les enfants écoutent les histoires : ils n'enregistrent rien et nous ne collectons aucune donnée à leur sujet. L'application garde seulement, sur l'appareil, la page où l'enfant s'est arrêté.
Qui y a accès ?
L'éditeur seul, et les prestataires techniques strictement nécessaires, qui agissent sur nos instructions :
- Railway (États-Unis) : hébergement de l'application et de la base de données ;
- Cartesia (États-Unis) : reproduction de la voix et lecture des histoires ;
- Stripe : paiement ;
- Brevo (France) : envoi des e-mails de l'application ;
- Google : messagerie e-mail, et polices de caractères du site.
Certains de ces prestataires sont situés hors de l'Union européenne. Ces transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne ou, lorsque le prestataire y adhère, par le cadre de protection des données UE–États-Unis (Data Privacy Framework).
Combien de temps ?
- La voix et l'enregistrement : supprimés dès que le lecteur retire sa voix ou qu'il est retiré de la famille, et au plus tard 3 mois après la fin de l'accès de la famille. L'enregistrement lui-même n'est pas conservé une fois la voix créée ; si le service de création est momentanément indisponible, il est gardé le temps de créer la voix, 7 jours au plus.
- Les données de la famille : pendant la durée de l'accès, puis 3 mois, le temps d'un éventuel renouvellement, avant suppression.
- Les justificatifs de vente : 10 ans, comme l'exige la loi.
Vos droits
Vous pouvez accéder à vos données, les faire corriger ou supprimer, en demander une copie, vous opposer à un traitement ou en demander la limitation. Chaque lecteur peut retirer son accord et supprimer sa voix lui-même, à tout moment, depuis son lien. Pour toute demande, écrivez à mafamilleraconte@gmail.com : nous répondons sous un mois.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la CNIL (cnil.fr).
Cookies
Le site n'utilise ni cookie publicitaire ni outil de mesure d'audience. Il garde seulement sur votre appareil la progression de lecture, nécessaire au fonctionnement de l'application.
Sécurité
Chaque famille et chaque lecteur accèdent à l'application par un lien personnel et secret. Ne le partagez qu'avec les personnes concernées. Les échanges sont chiffrés (HTTPS).